{"id":18818,"date":"2022-04-24T18:28:55","date_gmt":"2022-04-24T16:28:55","guid":{"rendered":"https:\/\/melsbymelissa.com\/?page_id=18818"},"modified":"2022-10-11T15:19:40","modified_gmt":"2022-10-11T13:19:40","slug":"frakt","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/melseurope.com\/no\/frakt","title":{"rendered":"Frakt"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Fraktkostnad<\/h4>\n\n\n\n<p>Frakt innen Europa er gratis for bestillinger uten sporing opp til 0,5 Kg. For bestillinger over 0,5 Kg og\/eller der kunden har valgt sporing gjelder f\u00f8lgende priser:<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Post uten sporing<\/h5>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Vekt<\/th><th>Pris<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><\/tr><tr><td>Opp til 0,5 Kg<\/td><td>\u20ac0<\/td><\/tr><tr><td>0,5 Kg &#8211; 1 Kg<\/td><td>\u20ac9<\/td><\/tr><tr><td>Over 1 Kg<\/td><td>\u20ac18<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Post med sporing<\/h5>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th><strong>Vekt<\/strong><\/th><th><strong>Pris<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><\/tr><tr><td>Opp til 0,5 Kg<\/td><td>\u20ac9<\/td><\/tr><tr><td>0,5 Kg &#8211; 1 Kg<\/td><td>\u20ac14<\/td><\/tr><tr><td>Over 1 Kg<\/td><td>\u20ac22<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Leveringstid<\/h4>\n\n\n\n<p>De fleste varer vil ankomme innen 2-6 uker. Bestiller du til Norge kan det ta lengre tid om pakken blir stoppet i tollen\/posten. Du vil motta beskjed om fortolling, hvor du m\u00e5 vise til ordrebekreftelsen din f\u00f8r de belaster deg moms + gebyr. Dette er opp til post og toll i Norge og har ingenting med MELS \u00e5 gj\u00f8re.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Endring av leveringsadresse<\/h4>\n\n\n\n<p>Dine behandlede kj\u00f8p vil bli sendt til fraktadressen du har oppgitt ved utsjekking. Endringer i fraktadresse m\u00e5 gj\u00f8res innen 12 timer etter at bestillingen ble gjort.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hvis du ikke mottar bestillingsdetaljer<\/h4>\n\n\n\n<p>Det hender at kundene v\u00e5re ved et uhell har skrevet inn en feil e-postadresse. Gjennom hele prosessen sender vi 2-3 eposter, inkludert en ordrebekreftelse, en fullf\u00f8ringsmelding og en fraktmelding hvis sporing er tilgjengelig. Hvis du tror at du kanskje har skrevet inn din epost feil, vennligst kontakt oss p\u00e5 info@melsbymelissa.com, s\u00e5 ordner vi det for deg.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Avbryte bestilling<\/h4>\n\n\n\n<p>Har du gjort en feil og \u00f8nsker \u00e5 avbryte bestillingen din? Ta kontakt p\u00e5 info@melsbymelissa.com innen 12 timer for \u00e5 hindre at ordren blir behandlet og sendt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Reklamasjoner og tilbakelevering<\/h4>\n\n\n\n<p>N\u00e5r du mottar bestillingen til angitt adresse, m\u00e5 du g\u00e5 gjennom innholdet av pakken. Hvis ett eller flere produkter skulle mangle, vil kunden bare ha en periode p\u00e5 24 timer fra mottakelse til \u00e5 melde om dette via e-post: info@melsbymelissa.com. Etter 24 timer vil det forst\u00e5s at bestillingen ble mottatt riktig og fullstendig. Ethvert krav relatert til manglende varer etter denne perioden vil bli avvist.<\/p>\n\n\n\n<p>I tilfeller der produktet ikke er i god stand og \u00e5rsaken ikke kan tilskrives kunden, m\u00e5 kunden da informere Mels by Melissa innen 48 timer etter mottakelse av bestillingen via e-post til info@melsbymelissa.com. Kunden blir bedt om \u00e5 sende bilder av det gjeldende produktet\/eventuell skade.\u00a0Mels by Melissa forplikter seg til \u00e5 b\u00e6re kostnadene for retur og \u00e5 sende et nytt produkt i samsvar med vilk\u00e5rene akseptert p\u00e5 salgstidspunktet, unntatt om det bestilles til et land hvor det ikke tillates CBD-produkter. Dessverre har det v\u00e6rt tilfeller hvor pakker som sendes til Norge blir knust med vilje. Vi pr\u00f8ver \u00e5 finne ut hvor dette skjer for \u00e5 unng\u00e5 flere tilfeller. Pakkene pakkes inn i beskyttende emballasje for \u00e5 unng\u00e5 dette.<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis vi har sendt deg en feil vare, kan du enten be om tilbakebetaling og returnere varen, eller bytte den med riktig vare.<\/p>\n\n\n\n<p>Returporto og h\u00e5ndtering er i utgangspunktet kj\u00f8pers ansvar, men avhengig av type vare(r), kan vi refundere en del av den opprinnelige fraktkostnaden.<\/p>\n\n\n\n<p>Ikke under noen omstendigheter kan Mels by Melissa holdes ansvarlig for misbruk eller feil bruk av produktene distribuert av oss.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Tapte forsendelser<\/h4>\n\n\n\n<p>Mels by Melissa er ikke ansvarlig for tapte forsendelser. Hvis du har valgt frakt med sporing, kan vi hjelpe deg \u00e5 lokalisere pakken. Send e-post til info@melsbymelissa.com med ordrenummer og sporingsnummer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fraktkostnad Frakt innen Europa er gratis for bestillinger uten sporing opp til 0,5 Kg. For bestillinger over 0,5 Kg og\/eller der kunden har valgt sporing gjelder f\u00f8lgende priser: Post uten sporing Vekt Pris Opp til 0,5 Kg \u20ac0 0,5 Kg &#8211; 1 Kg \u20ac9 Over 1 Kg \u20ac18 Post med sporing Vekt Pris Opp til&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"narrow","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-18818","page","type-page","status-publish","hentry"],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"igrafic","author_link":"https:\/\/melseurope.com\/no\/author\/igrafic"},"comment_info":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/melseurope.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18818","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/melseurope.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/melseurope.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/melseurope.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/melseurope.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18818"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/melseurope.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18818\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/melseurope.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}